এখানে পাওয়া যাবে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো জিজ্ঞাসিত হয় এবং তার উত্তর, কিভাবে Dactarachen.com ব্যবহার করতে হয় এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়।
Dactarachen.com এ যেকোন বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের সিরিয়াল খুবই দ্রুত এবং সহজে দেওয়া যায়। এজন্য যেকোন ডাক্তারের প্রোফাইলে যান সিরিয়াল দিন এ ক্লিক করুন অথবা আমাদের নাম্বারে কল করুন।
আপনি যদি লগ ইন করা না থাকেন, তাহলে সাইটের মাধ্যমে সিরিয়াল দিতে হলে আপনাকে লগ ইন করতে হবে। আপনার সিরিয়াল কনফার্ম হতে ১০ থেকে ১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
আপনার সিরিয়াল ক্যান্সেল করতে হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে ফোন দিয়ে আপনার সিরিয়াল ক্যান্সেল করতে হবে।
আপনার বর্তমান সিরিয়াল ক্যান্সেল করে অন্য ডাক্তারের সিরিয়াল দিতে হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে ফোন দিয়ে হবে।
ডায়াগনস্টিক এবং হসপিটাল পেজ এর মাধ্যমে যেকোন ডায়াগনস্টিক এবং হসপিটাল এর তথ্য, ডাক্তারের লিস্ট এবং তাদের ঠিকানা জানা যাবে।
রক্তের ডোনার পাওয়ার জন্য প্রথমে লগ ইন করতে হবে, যদি আইডি পাসওয়ার্ড না থাকে তাহলে সাইন আপ করতে হবে। লগ ইন করার পর রক্ত পেজে ক্লিক করুন। সেখানে সকল রক্তের ডোনারের ফোন নাম্বার পাওয়া যাবে।
রক্তের ডোনার হওয়ার জন্য সাইন আপ করার সময় আপনি কি রক্তদাতা? সেকশন থেকে হ্যা বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার রক্তের গ্রুপ দিন। অথবা আপনার যদি এ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে আমার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য সম্পাদনা পেজ থেকে আপনি ডেনার হতে পারবেন।
এম্বুলেন্স পাওয়ার জন্য প্রথমে লগ ইন করতে হবে, যদি আইডি পাসওয়ার্ড না থাকে তাহলে সাইন আপ করতে হবে। লগ ইন করার পর এম্বুলেন্স পেজে ক্লিক করুন। সেখানে সকল এম্বুলেন্সের ফোন নাম্বার পাওয়া যাবে।
নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এ গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তবে আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? এ ক্লিক করুন। ই-মেইল এবং মোবাইল নাম্বার দিন। নতুন পিনের জন্য আনুরোধ করুন এ ক্লিক করুন। আপনার নতুন পাসওয়ার্ড আপনার ইমেইলে চলে যাবে।
Dactarachen.com পেইড ফিচার ও পরিষেবা অফার করছে, যা ডাক্তার, হাসপাতাল এবং ডায়াগনস্টিক সমূহের বিজ্ঞাপন প্রচার করতে এবং অনলাইনে প্রতিষ্ঠানের প্রচার বাড়াতে সাহায্য করে।
Dactarachen.com এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা দ্রুত, সহজ এবং সম্পূর্ণ ফ্রী। Dactarachen.com এ সাইন আপ করতে, অনুগ্রহ করে সাইন আপ এ যান এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন। আপনি একটি মোবাইল নাম্বার অথবা ইমেইল এড্রেস ব্যবহার করে সাইন আপ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট-এ লগ ইন করার জন্য, সরাসরি লগ ইন চলে যান এবং আপনার মোবাইল নাম্বার অথবা ইমেইল লিখুন এবং Dactarachen.com এর পাসওয়ার্ড দিন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, লগ আউট অপশনে ক্লিক করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পাদনা পেইজে যান।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে যদি কোনো সমস্যা হয়, তবে ভালো করে নিচের বিষয়গুলো খেয়াল করুন:
আপনি কোনো অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করেছেন?
লগ ইন পেজ-এ আপনি সঠিকভাবে মোবাইল নাম্বার ও পাসওয়ার্ড লিখেছেন?
যদি তারপরও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে আপনার সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
চ্যাট শুরু করতে যে কোন পেজ এর নিচের দিকে ডান পাশে যান এবং চ্যাট অপশনটিতে ক্লিক করুন। এর মাধ্যেম আপনি ও আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মধ্যে একটি ব্যক্তিগত চ্যাট চালু হবে।